Führung eines Intuiface-basierten Unternehmens: Betrieb

‍Wie sollten Sie die Beziehung bei derErstellung von Dienstleistungen gestalten? 

Von den Vorverkaufsaktivitäten bis zur endgültigen Auslieferung sind einige Dinge zu beachten.

• Erstellen Sie mit Intuiface lebende Prototypen und nutzen Sie diese als integralen Bestandteil von Pre-Sales- und Ideation-Aktivitäten.
• Legen Sie klare Zeitpläne mit genau definierten Leistungen fest - sowohl was Sie dem Kunden schulden als auch was er Ihnen liefern muss.
• Wenn Sie einen Open-Door-Ansatz verfolgen, erstellen Sie gemeinsam mit dem Kunden einen Plan, der klarstellt, welche Arbeiten in Ihrer Verantwortung liegen und welche in der des Kunden. Im Idealfall haben Sie vor der Zusammenarbeit zumindest in Version 1 die volle Verantwortung.
• Identifizieren Sie Bereiche, in denen Daten extern über APIs bezogen werden können, anstatt direkt in das Erlebnis eingebettet zu werden. Dies schafft enorme Flexibilität, da Sie die Präsentationsebene vom Inhalt trennen können. Infolgedessen arbeiten Sie mit Vorlagen, die viel einfacher zu pflegen und zu ändern sind als datenabhängige Benutzeroberflächen. Und Ihre Kunden haben die Möglichkeit, die Kontrolle über die Datenaktualisierung zu übernehmen, anstatt sie Ihnen zu überlassen. Dies ist sowohl vor als auch nach der Projektübergabe hilfreich - d. h. mit Mock-up-Daten und dann mit den echten Daten.
• Iterieren Sie häufig mit dem Kunden. Geben Sie Entwürfe frühzeitig und häufig weiter. Die gute Nachricht: Mit Intuiface ist dies leicht möglich. Storyboard, Sitemap, Wireframe, Mockup, Prototyp: alles kann mit Intuiface erstellt werden und alles ist ein wortwörtlicher Schritt in Richtung des endgültigen Projekts.
• Wägen Sie für jeden Kunden die Anforderungen und Ihre Fähigkeiten ab, um zwischen den von Intuiface bereitgestellten Benutzeroberflächen für Dienste wie Remote-Deployment und Player Management und der Verwendung Ihrer eigenen Portale und Kundenschnittstellen, ergänzt durch Intuiface-APIs, wie die Share & Deploy API, zu entscheiden.
• Stellen Sie den Bedarf fest und führen Sie dann ein Pilotprogramm (oder POC) durch. Ihre Arbeit braucht Zeit in der Praxis, um wirklich zu zeigen, wo es Raum für Verbesserungen gibt. Das ist die gute Nachricht: Intuiface Analytics Wir können Ihnen helfen, die Fakten zu sammeln.
• Bestimmen Sie die Akteure, die für die Verwaltung der Bildschirminhalte verantwortlich sind. Erstellen Sie eine Headless CMS Basis und entwerfen Sie eine vorläufige Datenstruktur (oder Strukturen), laden Sie dann die Content Manager ein und führen Sie sie durch die Strukturerstellung und den Dateneingabeprozess.
• Nachdem Ihr erstes Projekt angelaufen ist, nehmen Sie sich Zeit für Ihren Kunden, um ihm neue Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Erfahrung aufzuzeigen, wie z. B. Interaktivität über die Berührung hinaus, zusätzliche Cloud-basierte Dienste, die integriert werden können, zu messende KPIs und zu sammelnde Informationen über Intuiface Analyticsausgefeiltere Arbeitsabläufe, usw.

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Wie sieht das typische Intuiface-Projektteam aus?

 Das hängt natürlich vom jeweiligen Projekt ab, aber wir haben folgende Erfahrungen gemacht. HINWEIS: Mehr als eine der unten aufgeführten Rollen kann von ein und derselben Person ausgefüllt werden.

• Ein Intuiface Designer(einer unserer Kunden hat diese Rolle als Creative Developer bezeichnet). Der Hintergrund könnte Flash oder Web-Entwicklung umfassen, aber auch einfach eine Person sein, die einen logischen, praktischen Ansatz mit einem guten ästhetischen Sinn verbindet. Informationsdesign ist ebenfalls ein Teil der Arbeit, da viele Intuiface-Erlebnisse heutzutage gut strukturierte Daten unter Verwendung von Excel oder APIs enthalten. Designer stehen auch an vorderster Front, wenn es darum geht, herauszufinden, welche Daten zur Unterstützung von Projekt-KPIs für die Analytik gesammelt werden sollten.
• ein UI/UIX-Designer mit Fachkenntnissen in den Bereichen visuelle Ästhetik und Benutzerfreundlichkeit
• Ein Grafikdesigner beherrscht in der Regel Photoshop oder Illustrator und damit die Erstellung ansprechender 2D-Bilder.
• [Optional] Andere Gestalter von Medieninhalten wie Video-, Bewegungs- oder 3D-Designer.
• [Optional] Ein Softwareentwickler für die Integration Ihrer Erfahrung mit lokalen Peripheriegeräten oder mit komplexen Geschäftsdiensten oder Back-Office-Systemen. Es ist zu beachten, dass mit Intuiface API Explorerkomplexe, API-gesteuerte Intuiface-Erlebnisse direkt mit dem Intuiface Designer erstellt werden können