Fragen Sie sich selbst - und lassen Sie Ihre Kunden sich selbst fragen -, wie man am besten feststellen kann, ob eine Beschilderung erfolgreich ist. Wie lässt sich die Kapitalrendite (ROI) ermitteln? Sie müssen etwas messen, aber was?
Die herkömmliche digitale Beschilderung im Rundfunk ist ein echtes Rätsel. Es gibt nichts zu messen. Jedenfalls nichts Direktes.
Wie viele Menschen gehen an Ihrem Bildschirm vorbei? Wie viele reagieren darauf? Funktioniert er? Was bedeutet "funktionieren" überhaupt? War es die Investition wert?
Bei interaktiven digitalen Inhalten hingegen drückt Ihre Zielgruppe ihre Vorlieben durch Interaktion aus und gibt indirekt Einblicke über sich selbst, von demografischen Daten bis hin zur Häufigkeit der Nutzung in Bezug auf den Standort und andere Umgebungsbedingungen. Der Einblick ist so reichhaltig, was können Sie nicht lernen?
Intuiface macht es Ihnen mit seinem Analytics-Angebot leicht, Informationen über jedes Ereignis, das Ihnen wichtig ist, zu sammeln und zu analysieren.
Geben Sie alle zugänglichen Daten in Ihren laufenden Erfahrungen an, und die daraus resultierenden Informationen werden automatisch von jedem eingesetzten Gerät, auf dem Player läuft, an einen cloudbasierten, von Intuiface gehosteten Data Hub gesendet. Dort haben Sie die Möglichkeit, mit Intuiface Charts und Dashboards eigene Visualisierungen zu erstellen oder Daten an eine Vielzahl von Drittanbieter-Plattformen für Analysezwecke, Marketing-Automatisierung und/oder Data Warehousing weiterzuleiten. Die Optionen umfassen
Helfen Sie Ihren Kunden, wichtige Prozessindikatoren (KPIs) zu identifizieren, zu definieren, zu erfassen und sogar zu analysieren.
Betrachten Sie die folgenden drei Klassen von KPIs und fragen Sie sich, ob Ihre Kunden diesen Einblick zu schätzen wüssten. Fragen Sie sich, ob ein solcher Einblick auch wirklich nützlich wäre.
Ihre Kunden werden nicht mehr blind sein für die Wirksamkeit von platzierten Bildschirmen und Kiosken und für die Vorlieben und Vorurteile ihrer Zielgruppe. Das hilft ihnen, aktuelle und zukünftige Investitionen in Ihre Dienste zu rechtfertigen.
Verkaufen Sie eine KPI-Dienstleistung. Engagieren Sie sich mit Ihren Kunden auf den höchsten Geschäfts- und Marketingebenen in deren Unternehmen. Analysieren Sie die gesammelten Daten und nutzen Sie die Erkenntnisse zur Verfeinerung von Marketingkampagnen, Vertriebstools, kuratierten Exponaten und allem anderen, was Sie mit Intuiface entwickelt und bereitgestellt haben.
Bauen Sie Ihre eigenen analytischen Fähigkeiten auf. Schauen Sie sich Analytics Insight und Analytics Bootstrap an, zwei Dienste, die wir entwickelt haben, um Organisationen wie der Ihren beim Aufbau von Analysekompetenz zu helfen. Und Analytics Insight ist kostenlos, Sie können es also ohne Risiko ausprobieren.
Jetzt kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf der strategischen Ebene. Das sind Beziehungen, die von Dauer sind.