POPcomms - Die Reise zur Digitalisierung der National Library of Scotland

Projekt

Die National Library of Scotland (NLS) ist eine Präsenzbibliothek mit Sammlungen von Weltrang. Sie ist auch die größte Bibliothek Schottlands und eine der wichtigsten Forschungsbibliotheken in Europa. Die Digitalisierung ist für die Bibliothek nichts Neues; ein Großteil ihrer Inhalte ist bereits online verfügbar. Dennoch wollte die Bibliothek einen Schritt weiter gehen und in ihrem neuen Zentrum in der Kelvin Hall digitale interaktive Erfahrungen anbieten. Ziel dieses Projekts war es, visuelles Material bereitzustellen und ein Gemeinschaftserlebnis zu schaffen, bei dem man sich austauschen, nebeneinander sitzen und über die Sammlungen sprechen kann. Mit dem neuen Zentrum in der Kelvin Hall würden all diese Geschichten, das Wissen und die Geschichte für künftige Generationen zugänglich sein und, was am wichtigsten ist, nicht verloren gehen.

Die Fähigkeit von POPcomms, die Bedürfnisse des Kunden genau zu verstehen, kombiniert mit ihrem Talent, atemberaubende Erlebnisse zu gestalten, machte sie zur ersten Wahl der Nationalbibliothek.

Herausforderung

Die Nationalbibliothek benötigte nicht nur ein Design, das Jung und Alt gleichermaßen anspricht und intuitiv zu bedienen ist, sie wollte auch die Möglichkeit haben, Inhalte jederzeit zu aktualisieren, ohne auf die Hilfe von Agenturen angewiesen zu sein.

POPcomms hat sich für den Einsatz von Intuiface entschieden. Warum? Im Jahr 2014 erstellte POPcomms multi-touch mit einem komplexen und kostspieligen Ansatz: HTML-Entwicklung. "Der gesamte Prozess war zeitaufwendig und beinhaltete viel Projektmanagement und komplexe Entwicklungsfragen", sagt Stuart Janicki - Senior Content Designer bei POPcomms. Trotz allem, was man liest, ist HTML nicht das flexibelste und anpassungsfähigste Tool, wenn es um die Anpassung des Designs geht, insbesondere wenn man ein Touchscreen-Erlebnis schaffen will.

Die Notwendigkeit, immer komplexere interaktive Erlebnisse zu schaffen, überforderte den traditionellen, maßgeschneiderten Ansatz, so dass POPcomms verschiedene Software-Optionen untersuchte und testete. Intuiface wurde bald zu einer Schlüsselkomponente des kreativen Toolkits...

"Als interaktives Studio ist unser oberstes Ziel ein fantastisches Nutzererlebnis, die Marke ist uns extrem wichtig, wir brauchten ein Tool, das uns Flexibilität bietet und uns ermöglicht, jedes Design anzupassen", so Stuart Janicki weiter.

Lösung

Trotz des Umfangs dieses Großprojekts gelang es POPcomms, zahlreiche Herausforderungen zu meistern:

Projektleitung:

"Wir hatten einen klaren Projektmanagementprozess mit der Bibliothek. Sie erhielten wöchentliche Updates und wurden bei jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten. Wir erstellten zunächst ein Storyboard und dann ein Wireframe, um in jeder Phase das Feedback des Kunden einzuholen. Dann begannen wir mit der Erstellung des endgültigen Erlebnisses mit Intuiface", sagt Damjan Haylor, Creative Director bei POPcomms.

Entwurf:

Stuart Janicki: "Während die meiste Software auf dem Markt die Verwendung von Vorlagen oder rasterbasierten Frameworks voraussetzt, was letztlich das Nutzererlebnis einschränkt, haben Sie mit Intuiface die vollständige Kontrolle über Ihr Design."

Dynamischer Inhalt:

Intuiface kann Microsoft Excel als Content-Management-Option nutzen, so dass jedes laufende Erlebnis in Tabellenkalkulationen schreiben und aus ihnen lesen kann. Diese Inhalte können Designelementen zugeordnet werden, so dass das Erlebnis immer dann aktualisiert wird, wenn die Kalkulationstabelle aktualisiert wurde.

Mit dieser Funktion könnte die NLS ihre Inhalte problemlos intern aktualisieren.

Ergebnisse

Innerhalb von sechs Wochen stellte POPcomms acht Touchscreens auf, die ein auffälliges und intuitives Erlebnis mit Bildern, Videos und kontextbezogenen und biografischen Informationen boten, ein perfektes Tor zur Sammlung der Bibliothek. Dieser neue Ansatz zur Bereitstellung von Inhalten zog ein breiteres und vielfältigeres Publikum aller Altersgruppen an. Kleine Kinder, die an die Technik gewöhnt sind, konnten nun mit ihren Großeltern zusammensitzen und sich eine beliebige Anzahl von Filmen über die Geschichte Schottlands ansehen. Diese Erfahrung unterstrich die Bedeutung generationsübergreifender Erfahrungen und brachte die Menschen zusammen.   

Die Fähigkeit von POPcomms, auf die Bedürfnisse ihrer Kunden einzugehen und ein Projekt abzuliefern, das die Erwartungen übertrifft, ist das Herzstück ihres Erfolgs. Ihre Motivation? Sie wollen bei jedem einzelnen Projekt ein Höchstmaß an Kreativität bieten. Und mit Intuiface haben sie die Freiheit gefunden, ohne Einschränkungen zu gestalten - ein Erfolgsrezept.