Ein Blick zurück auf 2023, ein Blick nach vorn auf 2024

Das Jahr 2024 rückt näher und die Digital Signage-Branche steht vor bedeutenden Veränderungen in der Art und Weise, wie Unternehmen Inhalte für ihr Publikum erstellen und bereitstellen. In diesem Blog-Beitrag blicken wir auf einige der wichtigsten Ereignisse des Jahres 2023 und die Leistungen von Intuiface in diesem Jahr zurück und geben dann Prognosen darüber ab, was unserer Meinung nach die wichtigsten Veränderungen für die Branche im Jahr 2024 und darüber hinaus sein werden.

Rückblick

Rückblickend auf das Jahr 2023 haben mehrere wichtige Ereignisse den Digital Signage-Markt beeinflusst.

• KI und große Sprachmodelle (LLMs)
  Haben Sie schon von generativer KI gehört? Ok, ein Scherz. Sie hat nicht nur die Welt im Sturm erobert, sondern hat auch schnell ihren Weg in jede marketplace gefunden, auch als Ressource für die Erstellung und Interpretation von Digital Signage-Inhalten. Auf der ISE 2023 im vergangenen Januar haben wir sogar die Verwendung von KI zur Generierung von Hintergrundbildern für Intuiface-Erlebnisse demonstriert. Unternehmen begannen, KI einzusetzen, um personalisierte Inhalte zu erstellen und Daten darüber zu analysieren, wie Menschen mit Digital Signage interagieren.
• Fusionen und Übernahmen in der Branche
  Eine weitere wichtige Entwicklung war die zunehmende Konsolidierung von Digital Signage-Unternehmen durch Fusionen und Übernahmen, mit einer Rückkehr zur vertikalen Integration. Einige der übernommenen Unternehmen spürten noch immer die Auswirkungen des Nachfragerückgangs bei COVID, während andere durch den Erwerb von Installationen und den Zugang zu unterversorgten Märkten durch die größeren Unternehmen profitierten.
• Die Rückkehr des QR-Codes
  QR-Codes erlebten ein bedeutendes Comeback und ermöglichten es dem Publikum, Informationen von den Displays in den Verkaufsräumen auf mobile Geräte zu übertragen. Selbstbedienung ist nach wie vor eine wünschenswerte Option für den Durchschnittskäufer, so dass die Möglichkeit, Inhalte mitzunehmen, für den Anbieter eine neue Analyseressource darstellt.

Intuiface Errungenschaften im Jahr 2023

• Unterstützung für die Bereitstellung von Erlebnissen im Web
  Wir haben unsere - und Ihre - Reichweite über die Anzeigen vor Ort hinaus erweitert, indem wir das Web als unterstützte Bereitstellungsplattform eingeführt haben. Mit unserer Player Next Gen Technologie funktioniert die Webbereitstellung auf Windows, Android, iOS/iPadOS, MacOS, ChromeOS und Linux. Mit Intuiface ist Ihre beeindruckende Arbeit nicht mehr auf physische Standorte beschränkt.
• CMS-Integration von Drittanbietern
  Mit dem Web-Deployment konnten wir unsere Beziehungen zu Anbietern auf dem traditionellen Digital Signage-Markt vertiefen. Intuiface-Erlebnisse können in bestehende Signage-Installationen für neun CMS von Drittanbietern eingebettet werden: Appspace, BrightSign, Dise, Korbyt, Navori, REACH Media, Samsung VXT, Signagelive und Telelogos. Erwarten Sie, dass noch viele weitere folgen werden!‍
• ‍‍Verbesserte Leistung vor Ort
  Dank Player Next Gen haben wir mehr Leistung aus unseren bereits unterstützten Plattformen herausgeholt und neue Unterstützung für Raspberry Pi eingeführt. Diese Errungenschaft ist Teil unserer umweltfreundlichen Initiative, die darauf abzielt, die Leistung von Geräten mit geringem Stromverbrauch zu maximieren und gleichzeitig den Energieverbrauch im Ruhezustand zu minimieren. Um die Liste der von uns unterstützten Plattformen für den Einsatz vor Ort zu vervollständigen, sehen Sie jetzt eine bessere Leistung auf Android, BrightSign, iPadOS, Samsung Tizen, Chrome OS und Raspberry Pi.
• Erneuerung der ISO 27001-Zertifizierung
  Intuiface war eines der ersten Unternehmen auf dem Digital Signage-Markt, das die Zertifizierung nach ISO 27001, dem Standard für Informationssicherheit, erhalten hat. Diese Zertifizierung wird jährlich geprüft und alle drei Jahre einer tiefergehenden Bewertung unterzogen. Wir haben die Dreijahresmarke erreicht und mit Bravour bestanden. Ihre Informationen sind bei uns sicher.
• Echtzeit-Übersetzung für unsere Website
  Nachdem Englisch, Französisch und Spanisch bei weitem die häufigsten Sprachen sind, die von den Besuchern unserer Website gesprochen werden, haben wir unsere Website in Französisch, Spanisch, ... und Deutsch übersetzt. Verwenden Sie die Flagge in der oberen rechten Ecke unserer Homepage, um die Sprache zu ändern.

• Kontinuierliche Investitionen in die Anwenderbetreuung und -schulung
  Das Beste, was wir für unsere Kunden tun können, ist, sie bei der Verbesserung ihrer Design- und Intuiface-Kenntnisse zu unterstützen. Wir haben vierteljährlich Q&A LIVE-Sitzungen abgehalten, hunderte von Aktualisierungen und Ergänzungen in unserem Help Center vorgenommen, aktiv an allen Diskussionen in der User Community teilgenommen, die Lektionen der Intuiface Academy überarbeitet, Unterstützung für mehr als 1500 Tech-Support-Tickets geleistet und unzählige Feature-Updates und Bugfixes veröffentlicht.
• Anerkennung
  Intuiface hat von den beiden führenden Marktbeobachtern für Digital Signage weiterhin große Unterstützung erhalten: Sixteen:Nine in Nordamerika und invidis in Europa. 

Blick nach vorn

Mit Blick auf das Jahr 2024 sagen wir mehrere wichtige Veränderungen voraus, die die Zukunft der Digital Signage-Branche prägen werden.

• Personalisierung durch KI
  KI wird zunehmend eingesetzt werden, um personalisierte Inhalte zu erstellen und diese in Echtzeit an das Publikum zu liefern. Dies wird zu einer deutlichen Verlagerung hin zu datengesteuerten Inhalten führen, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind. So werden beispielsweise automatisch generierte Wiedergabelisten auf der Grundlage von Daten zum Publikumsverhalten erstellt.
• Zunehmende Zugänglichkeit von KI
  KI wird auch für nicht-technische Fachkräfte bei der Erstellung von Digital Signage-Inhalten zugänglicher werden. Dies wird die Endnutzer dazu ermutigen, DIY-Ansätze zu wählen, anstatt die Medienproduktion auszulagern, und zu einer vielfältigeren und kreativeren Nutzung von Digital Signage führen.
• Zunehmende kosteneffektive Leistung von Digital Signage Hardware Player
  Fortschritte auf hardware, wie der Raspberry Pi 5 und BrightSign XC5, werden umfangreiche und komplexe Digital Signage-Implementierungen zu immer niedrigeren Kosten und Energieverbrauch ermöglichen. Dadurch wird Digital Signage für kleine und mittelständische Unternehmen zugänglicher, die bisher aus Kostengründen und aufgrund der Bevorzugung einer internen gegenüber einer ausgelagerten Ausführung davon abgesehen haben. Außerdem werden größere Installationen für kleinere Budgets realisierbar.
• Einführung von Sensoren
  Sinkende Sensorkosten, gepaart mit steigender Qualität, Optionsvielfalt und Benutzerfreundlichkeit, werden zu einem größeren Interesse und einer stärkeren Akzeptanz von publikums- und umweltbewusstem Digital Signage führen. Sensoren können demografische Daten, das Engagement und sogar Emotionen des Publikums erkennen und ermöglichen so gezieltere und personalisierte Inhalte. Die Ergebnisse sind für die Zielbenutzer ansprechender und zur Unterstützung von Analysemaßnahmen besser messbar.
• Commoditization of the Playlist Approach to Digital Signage
  Wir erwarten eine Verlagerung zur Commoditization des Playlist-Ansatzes bei Digital Signage, wobei Lösungen wie Samsung VXT und andere Plattformen großer Display-Anbieter Digital Signage so erschwinglich und bequem machen, dass teurere Alternativen gezwungen sein werden, über den Preis zu konkurrieren. Dies wird zu mehr Wettbewerb auf dem Markt für DS-Plattformen, zu einer stärkeren Konsolidierung durch Fusionen und Übernahmen und zu einer stärkeren Betonung des Angebots von einzigartigen Wertvorschlägen für die Erstellung und Bereitstellung innovativer Inhalte auf der Grundlage der besten Wirtschaftlichkeit führen.