Weniger bekannte Stärken von Intuiface

Die Anerkennung von Intuiface im invidis Yearbook 2022 - einem umfassenden, maßgeblichen Rück- und Ausblick für die Digital Signage- und DOOH-Branche - hat einige weniger bekannte Aspekte unseres Unternehmens hervorgehoben. Es versteht sich von selbst, dass Intuiface aufgrund seiner marktführenden No-Code-Software, einer auf die Bereitstellung interaktiver digitaler Inhalte spezialisierten Plattform, ein Liebling der Branche ist. Aber was invidis auffiel, war nicht nur das, was wir auf den Markt brachten, sondern auch wie wir es auf den Markt brachten.

Es war cool, für unsere Art, die Wurst zu machen, anerkannt zu werden (wie man so schön sagt), und wir dachten - hey - vielleicht sind unsere Kunden auch daran interessiert. Lassen Sie uns also einen Blick hinter die Kulissen werfen, um zu sehen, was der Branche aufgefallen ist.

ISO 27001-Zertifizierung

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Die Informationssicherheit steht bei Unternehmenssoftware oft auf dem Spiel. Wenn Sie die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten eines Kunden nicht garantieren können, wird Ihre Lösung nicht einmal in Betracht gezogen. Es gibt eine verwirrende Ausnahme von dieser Regel - Digital Signage. Aus irgendeinem Grund haben die Kunden von Digital Signage nicht auf Informationssicherheit bestanden und erlauben, dass möglicherweise riskante Software auf ihrer Infrastruktur läuft und ihre Daten hostet.

Glücklicherweise ändert sich diese Einstellung zum Wohle der Unternehmen überall. Dieser Wandel ist zu einem großen Teil auf die Entscheidung von Unternehmen wie Intuiface zurückzuführen, in die Einhaltung der ISO 27001-Norm zu investieren und diese zu erfüllen. ISO 27001 ist der weltweit anerkannte Standard für Informationssicherheit. Die meisten Signage-Lösungen sind noch nicht konform, aber eine wachsende Zahl ist es, und diese Investition hat die Sichtbarkeit der Konformität und ihrer Vorteile erhöht.

Das Engagement von Intuiface für die Informationssicherheit ist eine Sicherheitsgarantie, die IT-Organisationen schätzen und die nur wenige Digital Signage-Plattformen bieten.

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Kundenakquise, Community und Servicestruktur

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Wie schafft es ein kleines Unternehmen mit Sitz in Frankreich, Kunden in über 70 Ländern zu gewinnen und mehr als die Hälfte seines Geschäfts in Nordamerika zu tätigen? Durch ein Direktvertriebsmodell, bei dem die Kunden dort bedient werden, wo sie leben, und durch den Aufbau einer erstklassigen Support-Infrastruktur, die den Erfolg der Kunden sicherstellt.

Intuiface hat Vertriebsbüros in Europa, Nordamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Diese Niederlassungen ermöglichen praktisch eine 24x7-Vertriebs- und Supportabdeckung auf der ganzen Welt. Jede Niederlassung verfügt über die einzigartigen kulturellen und geschäftlichen Kenntnisse der jeweiligen Region und kann sowohl die Bedürfnisse von Kleinunternehmen als auch von Großunternehmen erfüllen. Dies bedeutet auch eine grenzüberschreitende Preisgestaltung und Kommunikation.

Um Kunden auf der ganzen Welt zu helfen, hat Intuiface ein noch nie dagewesenes Maß an Investitionen in Self-Service- und Assisted-Support-Angebote getätigt.

• Mehrgängige Akademie
• Hilfe-Center mit über 200 Artikeln
• Aktive Kunden-zu-Kunden-Benutzergemeinschaft
• 20+ Schulungs-Webinare
• Expertenteam für technischen Support
• 60+ kostenlose Erfahrungsbeispiele
  

Keine andere Lösung auf dem Digital Signage-Markt kommt dem nahe. Und das Beste ist, dass alles oben Genannte KOSTENLOS ist.

Ausgereifte Infrastruktur für Abonnementlizenzen

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Intuiface ist seit mehr als 10 Jahren im Abonnementgeschäft tätig und hat in dieser Zeit eine maßgeschneiderte Infrastruktur geschaffen, die seinen Kunden ein hohes Maß an Flexibilität und Kontrolle bietet.

Einige Beispiele:

• Anpassung der Abonnements: Bei den meisten Softwareanbietern hat jedes gekaufte Abonnement sein eigenes Verlängerungsdatum. Mit Intuiface können Verlängerungsdaten automatisch angeglichen werden, was besonders für Agenturen und Integratoren nützlich ist, die ihre Rechnungsstellung vereinfachen müssen.
• Konto-Winterschlaf: Sie benötigen Intuiface für eine kurze Zeit nicht, möchten aber alle Erfahrungen, Analysedaten und Player Informationen beibehalten? Die Hibernation-Option von Intuiface friert" Ihr Konto ein, schützt alle Daten und ermöglicht es Ihnen, ohne Ausfallzeiten wieder einzusteigen, wenn Sie bereit sind.
• Mengenrabatt: Für unsere Creative Expert- und VAR-Partner bietet Intuiface ein innovatives Mengenrabattmodell an, bei dem Sie eine Gutschrift für bestehende Lizenzen erhalten. Je mehr Lizenzen Sie erwerben, desto höher ist der Rabatt - und das alles wird automatisch berechnet.
• Funktionsberechtigung: Die Intuiface-Plattform ist so konfiguriert, dass alle Abonnementstufen Zugriff auf alle Funktionen von Intuiface Composer und Intuiface Cloud haben. Keine Funktion wird gesondert lizenziert, sondern der Funktionsumfang ist einfach gestaffelt. Das bedeutet, dass jeder Intuiface Analytics, Headless CMS und API Explorer nutzen kann.
  

Die Lizenzierung ist einfach und vorhersehbar. Die Kunden lernen schnell, dass es keine versteckten Kosten gibt und zukünftige Kosten einfach zu modellieren sind.