5 Schlüssel zur Erzielung eines positiven ROI auf einer Fachmesse
Wenn Sie sich auf einer Messe von der Masse abheben wollen, haben Sie die besten Aussichten auf Erfolg, wenn Sie einen Stand bauen, der den Besuchern ein maßgeschneidertes, interaktives digitales Erlebnis im Zusammenhang mit Ihrer Dienstleistung oder Ihrem Produkt bietet. Jede Art von Stand, der ein Quiz, ein Videospiel oder eine Simulation einer realen Situation anbietet, bei der Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zum Einsatz kommt, wird als unterhaltsam und nicht als Verkaufsargument wahrgenommen. Darüber hinaus schafft dieser Ansatz einen einprägsamen, positiven Eindruck von Ihrem Unternehmen, der mit Professionalität, Effizienz und technologischem Vorsprung assoziiert wird.
Wie Sie auf einer Messe Kunden anlocken
Um Menschen auf einer Messe anzusprechen, müssen Sie die potenziellen Kunden, die nur vorbeigehen, dazu bringen, Ihren Stand zu betreten und mit Ihnen ein Gespräch über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu führen. Der Einsatz interaktiver digitaler Touchscreens hilft dabei, dieses Gespräch so kurz, lehrreich und unterhaltsam wie möglich zu gestalten. Kunden, die neugierig auf die von Ihnen angebotene digitale Unterhaltung sind, werden in Scharen zu Ihrem Zelt strömen, um an Ihrem Erlebnis teilzunehmen. Dies ist ein leichterer, aber effektiverer Ansatz als die Techniken der Vergangenheit, als Aussteller mit Hausierern arbeiteten, die Anreize und Geschenke anboten, um Passanten zu bitten, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu untersuchen.
Erstellen Sie in 5 Schritten einen profitablen Messestand
Hier sind fünf erfolgreiche Messetipps, um Kunden an Ihren Stand zu locken und einen positiven ROI zu erzielen.
1. Schaffen Sie ein unvergessliches Erlebnis
"Die Menschen werden vergessen, was du gesagt hast, die Menschen werden vergessen, was du getan hast, aber die Menschen werden nie vergessen, wie du sie fühlen lässt" - Maya Angelou.
Schaffen Sie für die Besucher ein Erlebnis, das sie mit Ihrer Marke verbindet. Menschen werden sich nicht nur wegen Ihrer Produkte oder Dienstleistungen mit Ihnen beschäftigen, sondern auch, wenn sie Ihre Marke mögen.
Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Botschaften prägnant und überzeugend sind. Jeder, der vorbeikommt, sollte leicht verstehen können, welches Problem Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung löst und wie Sie es lösen.
Dann versuchen Sie, "außerhalb des Standes zu denken". Sie wollen bei den Kunden einen unvergesslichen Eindruck hinterlassen. Das Anbieten von Aktivitäten am Stand ist eine sehr gute Praxis. Es funktioniert am besten, wenn das Publikum aktiv und nicht passiv ist. Sie könnten zum Beispiel Spiele und Wettbewerbe rund um Ihr Produkt veranstalten. Eine 3D-Präsentation Ihres Unternehmens/Produkts würde Ihr Publikum ebenfalls begeistern, wenn Sie darauf achten, dass Sie sich auf unwiderstehliche Inhalte konzentrieren. Das geht am besten mit Erfahrungsberichten und Fallstudien von Kunden, denn dann können sich Ihre potenziellen Kunden vorstellen, wie sie Ihr Produkt verwenden.
Ein letzter Punkt: Egal, wie originell Ihr Stand ist, Sie müssen dafür sorgen, dass er einladend ist und genügend Platz bietet, damit die Teilnehmer herumlaufen und sich wohl fühlen können.
2. Mindestens ein großes digitales Zeichen haben
Stellen Sie mindestens ein großes digitales Schild oder einen Kiosk außerhalb Ihres Standes auf, auf dem eine Werbung oder ein interaktives Programm läuft. Das Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihre überzeugende Botschaft über dem Lärm gesehen (und gehört) werden kann.
Freistehende rollende Fernseh- und Monitorständer gibt es in allen Formen und Größen, damit Sie die Ständer so platzieren können, dass die Zuschauer Ihre Botschaft nicht verpassen. Es ist auch eine gute Idee, den Ton Ihres Programms aufzudrehen, damit Sie es über den Lärm der Menge hinweg hören können. Allerdings sollten Sie Ihre Sendung kennen und realistisch einschätzen, ob der Ton überhaupt gehört werden kann.
3. Schaffung kleinerer Selbstbedienungsstationen
Stellen Sie innerhalb Ihres Standes einige Geräte auf, die leicht zugänglich sind und auf denen visuell ansprechende, einzigartige interaktive Erlebnisse ablaufen. Das Ziel ist es, die Besucher zum Betreten des Standes zu ermutigen, ohne ihnen das Gefühl zu geben, dass sie mit Mitgliedern Ihres Teams interagieren müssen, denn es ist wichtig, dass sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entdecken können, während sie mit dem Bildschirm interagieren.
Dies ist ein guter Ort, um Informationen zu sammeln. Vielleicht erstellen Sie mit geringem Aufwand ein digitales Formular für die Erfassung von Kontaktinformationen. Schon allein das Stellen von Fragen, unabhängig von der Identifizierung des Nutzers, könnte hilfreiches Feedback liefern.
Vergewissern Sie sich, dass alle diese Geräte aufgeladen sind, und stellen Sie bei Bedarf Kopfhörer für den Ton bereit. Stellen Sie antiseptische Tücher in Reichweite bereit. Die Besucher werden es Ihnen danken.
4. Ausrichten von geplanten Veranstaltungen
Während es eine gute Idee ist, Ihren Kunden einen Anreiz zu bieten, wie z. B. einen Rabatt oder eine Mitgliedschaft im Austausch für ihre E-Mail-Adresse, könnten Sie auch ein Ereignis schaffen, das sie dazu ermutigt, zu Ihrem Stand zurückzukehren. Preisverlosungen sind in der Regel eine gute Methode, um E-Mail-Adressen zu sammeln.
Bei dem Preis kann es sich um ein kostenloses Produkt oder ein Jahresabonnement für Ihre Dienstleistungen handeln, aber auch um jeden anderen Anreiz, den Sie für Ihr Publikum für wichtig halten.
Wenn die Verlosung während der Messe stattfindet, planen Sie im Voraus und finden Sie einen Zeitpunkt, der nicht mit anderen Händlerveranstaltungen oder wichtigen Konferenzreden kollidiert. Bemühen Sie sich außerdem, die Verlosung unterhaltsam und interaktiv zu gestalten. Zögern Sie nicht, Audio- oder visuelle Unterstützung zu nutzen, die Sie möglicherweise haben.
Dies könnte Ihre letzte Chance sein, neue Besucher an Ihren Stand zu locken.
5. Investitionen in Datenerhebung und -analyse
Es macht keinen Sinn, effektive Optionen für die Lead-Generierung zu entwickeln, wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre Bemühungen zu organisieren die daraus resultierenden Daten zu sammeln, zu verfolgen und zu analysieren. Dabei geht es nicht nur um die Leads selbst, sondern auch um die Ermittlung von Trends bei allen Kontaktpunkten. Was waren die beliebtesten Produkte, Dienstleistungen, Lehrvideos usw.? Das Schöne an interaktiven Inhalten ist, dass sie die Interessen der Besucher durch das, was sie anfassen, aufdecken. Diese Informationen sind nicht nur für die Nachbereitung wichtig, sondern auch dafür, wie Sie Ihr interaktives Material optimieren können, um es für die nächste Messe noch effektiver zu machen.
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